Je gaat werken bij de grootste bouwmaterialenhandel van Nederland. Met 83 vestigingen zijn ze op veel plekken te vinden in Nederland! Elke vestiging van dit bedrijf bestaat uit een klein team dat zich verbonden voelt bij hun regio. Je werkt dus met mensen bij jou in de buurt! Zowel op de werkvloer als op het hoofdkantoor is er een informele sfeer.
Functieomschrijving
Als commercieel medewerker binnendienst adviseer je klanten over het uitgebreide assortiment bouwmaterialen en sta je ze bij in het maken van de juiste keuzes en zorg je voor een vlekkeloze afhandeling van orders. Met jouw commerciële drive weet jij klanten te overtuigen en langdurige relaties op te bouwen.
Binnen het bedrijf ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten die vragen hebben over de producten, de prijzen en bijvoorbeeld de levertijden. Door jouw klantgerichtheid sta jij iedereen vriendelijk te woord en beantwoord je alle vragen. Na het adviseren van producten stel jij de offertes op voor de klanten op basis van hun wensen en verzoeken. De gehele dag komen er orders binnen via verschillende kanalen (telefoon, e-mail, online), deze verwerk jij in het systeem en zorgt voor de vlotte afhandeling. Naast het helpen van de klanten houd jij je bezig met de administratie, zoals het bijhouden van klantgegevens, het verwerken van facturen en het opstellen van rapportages. Een nauwkeurige administratie is essentieel voor een soepel verloop van de werkzaamheden.
Je werkt nauw samen met andere afdelingen binnen het bedrijf, zoals het salesteam, de buitendienst, het magazijn en de inkoopafdeling. Een goede communicatie en samenwerken is cruciaal om de klantgerichtheid te waarborgen en de bedrijfsdoelstellingen te behalen.
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden