Vacature omschrijving
BedrijfsomschrijvingWord onderdeel van het team bij Actief Werkt! en werk op Schiphol – een van de grootste en meest iconische luchthavens ter wereld. Jij maakt dagelijks het verschil voor duizenden reizigers.
FunctieomschrijvingAls Passenger Assistant ben jij het gezicht van Schiphol. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt voor passagiers. Je bent onmisbaar in het proces en hebt een afwisselende, toffe rol. Wat ga je doen?
- Passagiers helpen met overstappen of richting de uitgang sturen, zodat ze zich altijd top geholpen voelen.
- Passagiers wijzen op Premium services en ze het beste van Schiphol laten zien.
- Coördineren van reizigers met een korte overstaptijd, zodat ze snel hun vlucht kunnen halen.
- Wachttijden bij de paspoortcontrole checken, zodat niemand in de stress schiet.
- Veiligheid en orde waarborgen door hekken en borden op de juiste plekken te plaatsen, zodat alles op rolletjes loopt.
Werktijden
Je werkt in een flexibel rooster van maandag tot zondag. We vragen minimaal drie dagen doordeweeks beschikbaar te zijn. De diensten zijn gevarieerd en kunnen zijn:
- Ochtend: Start tussen 04:45 uur en 08:15 uur, eindigt voor 15:30 uur.
- Middag: Start om 12:45 uur, eindigt voor 23:00 uur.
- Nacht: Start om 00:45 uur, eindigt om 07:00 uur.
Functie-eisen- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
- Je bent minimaal drie dagen per week beschikbaar, van maandag tot vrijdag, en soms in het weekend.
- Je woont al minstens 8 jaar in Nederland (dit is nodig voor een Schipholpas).
- Je hebt een representatieve uitstraling die jou het perfecte gezicht voor Schiphol maakt.
- Voor de aanvraag van de Schipholpas regelen we een VGB (Verklaring Geen Bezwaar) via de Koninklijke Marechaussee. Deze procedure kan 2-4 weken duren, dus je kunt niet meteen starten.
Arbeidsvoorwaarden- Een lekker startsalaris van €15,18 per uur, met toeslagen die oplopen tot wel 190%.
- 100% reiskostenvergoeding voor OV of €0,22 per km (max. €22 per dag).
- Kans op een vast contract bij goed functioneren.
- Wekelijkse uitbetaling van je salaris op dinsdag.
- 8,33% vakantiegeld.
- 25 vakantiedagen bij fulltime werkweek.
- Eindejaarsuitkering van 8,33% (vraag naar de specifieke uitbetaling).
- Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag.
- 10% korting op alles in Schiphol Plaza met je Schipholpas.
- Betaalde interne opleiding tot Passenger Assistant.
- Doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar PA Expert.
- Flexibele werktijden die passen bij jouw agenda.
- Handige apps voor het checken van je rooster en loonstroken.
- Persoonlijke begeleiding en een vaste contactpersoon via Actief Werkt!
Interesse?Voor de Schipholpas vragen we een VGB aan bij de Koninklijke Marechaussee. Dit proces kan 2-4 weken duren, dus je kunt niet direct beginnen.