Vacature omschrijving
Organisatie
Wil jij bijdragen aan het inkomen voor nu, straks en later? Aan het inkomen van jouw generatie, die van je ouders, kinderen en kleinkinderen? Dan is de functie van Allround Medewerker Pensioenen echt iets voor jou!
Functiebeschrijving
Als Allround Medewerker Pensioenen draag je bij aan het beiden van een optimale service aan klanten van onze opdrachtgevers in de grootste pensioentransitie ooit.
De invoering van het nieuwe pensioenstelsel brengt veel uitdagingen met zich mee. Veel pensioenuitvoerders moeten naar een meer service gerichte aanpak toewerken. Help jij onze opdrachtgevers dit waar te maken door het zetten van dat stapje extra voor een tevreden klant?
Verder bestaat jouw werkdag uit onder andere de volgende werkzaamheden:
- Je zorgt ervoor dat klantvragen, -verzoeken en -klachten op efficiënte en kwalitatief goede wijze worden afgehandeld;
- Je analyseert en beoordeelt gegevens en complexe vraagstukken en draagt zorg voor de vereiste vervolgacties;
- Je prioriteert zelfstandig je dagelijkse werkzaamheden.
Functie-eisen
- Je hebt minimaal een mbo 4-diploma en aantoonbaar hbo- werk- en -denkniveau;
- Je bent in het bezit van het Wft-diploma Pensioenen, een Basis- en Verdiepingsopleiding Pensioenen of bent bereid deze te halen binnen één jaar;
- Je bent klantgericht, innovatief en oplossingsgericht;
- Je bent een teamplayer die zeker ook zelfstandig kan werken;
- Je bent een echte aanpakker!
Arbeidsvoorwaarden
In een fulltime dienstverband bij Totality werk je 36 uur per week:
- Afhankelijk van jouw ervaring ontvang je van ons een bruto maandsalaris van €2.717,- tot € 4.383,- exclusief vakantiegeld;
- De optie om aan de slag te gaan in ons ZP-model waarin jouw salaris kan oplopen tot €6.400,-;
- 25 vakantiedagen;
- Onbeperkt studiebudget;
- Extra beloningsacties;
- Een thuiswerkvergoeding en toegang tot thuiswerkfaciliteiten;
- Een pensioenregeling bij StiPP;
- Een NS-Business Card of kilometervergoeding;
- Gezellige medewerkersbijeenkomsten met je Totality-collega's;
- Een betrokken werkgever.
Ref.nr.:Ban.RS.4226-UZP-NL-FPC-090411 - RT182078454