Voor het Hampton by Hilton Utrecht Central Station zijn wij per direct op zoek naar een Allround medewerker Front Office!
Met 193 functionele kamers, een cosy bar en een...
Organisatie
Over Hampton by Hilton Utrecht Central Station
Op 17 Juni 2019 is het Hampton by Hilton Utrecht Centraal Station geopend voor het grote publiek! Met 193 functionele kamers, een cosy bar en een eigentijdse fitness, is Utrecht weer een prachtig hotel rijker. De internationale keten Hilton Hotels & Resorts stamt uit 1919 en telt inmiddels ruim 5400 accommodaties in 106 landen verspreid over 6 continenten. Wereldleider op het gebied van gastvrijheid nastreven is geen eenvoudige opgave en vraagt om medewerkers die vindingrijk én open-minded zijn. We zijn op zoek naar jou! Bij Hampton by Hilton streven we ernaar om de gast een unieke beleving te laten ervaren tijdens hun verblijf. Met meer dan 2000 hotels over de hele wereld voelen medewerkers van Hampton zich als één grote familie. Hampton by Hilton draagt dit uit naar haar gasten door hen te benaderen via de volgende servicegedragingen: Friendly, Authentic, Caring and Thoughtful. F.A.C.T.! WAT BIEDEN WIJ:
- Dynamische nieuwe werkomgeving met veel uitdaging
- Een gloednieuw hotel
- Doorgroeimogelijkheden
- Daarnaast kun je met korting slapen, eten en drinken in verschillende Hilton hotels wereldwijd.
Kom jij ons Hampton by Hilton team versterken? Stuur dan je motivatie en CV naar ons via de sollicitatiebutton!
Functiebeschrijving
Voor het Hampton by Hilton Utrecht Central Station zijn wij per direct op zoek naar een Allround medewerker Front Office!
Met 193 functionele kamers, een cosy bar en een eigentijdse fitness, is Utrecht weer een prachtig hotel rijker. De internationale keten Hilton Hotels & Resorts stamt uit 1919 en telt inmiddels ruim 5400 accommodaties in 106 landen verspreid over 6 continenten. Wereldleider op het gebied van gastvrijheid nastreven is geen eenvoudige opgave en vraagt om medewerkers die vindingrijk én open-minded zijn. Functieomschrijving Jij, een echte specialist in gastvrijheid die zowel zijn/haar collega's als onze gasten weet te verrassen met je oplossingsgerichte, creatieve mindset en manier van werken. Jij bent ons visitekaartje en eenmaal kennis met jou gemaakt betekent dat we fan van je zijn. Werkzaamheden:
- Jij zorgt voor een aangename en positieve werksfeer, waarin alle gasten en collega's jouw “Hamptonality” ervaren.
- Jij weet onze gasten keer op keer te verassen met een welkom die creatief, oprecht en persoonlijk is.
- In jouw rol als medewerker front office allround vind jij het leuk om buiten je kaders te werken en staat flexibiliteit op nummer 1. Wanneer nodig ben jij wij ook actief in de F&B area van het hotel.
- Jij verzorgt de check in en check-out van onze gasten inclusief alle bijbehorende administratieve taken.
- Jij weet gasten/bedrijven aan de telefoon zo enthousiast te maken voor een overnachting in ons hotel dat een aansluitende reservering logisch is.
- Jij bent een kei als het gaat om het nastreven van onze targets! Gemotiveerd en gedreven als het gaat om het behalen van onze doelstellingen zoals gast tevredenheid en Hilton Honors loyalty enrollments.
Functie-eisen
Wie zoeken we? Jij vindt het gaaf om ‘part of our team' te worden en je actieve bijdrage te leveren aan die fantastische Hamptonality stories die gegarandeerd gaan komen. Verder pas je in het volgende profiel:
- Basis computer kennis is vereist om successen te boeken in deze rol
- Ervaring binnen de Front Office is gewenst
- Je hebt de drive en enthousiasme om ‘het anders gaan doen' en waar te maken;
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Spreek jij ook Duits? Dat zou een extra plus zijn.
- Deze woorden passen bij jou: oplossingsgericht, pro-actief, out-of-the-box, authentiek, ownership.
In deze functie is het belangrijk om te weten dat jouw diensten in wisseldiensten zullen plaatsvinden, zo ook weekenden en feestdagen.
- Aanbod:Dynamische nieuwe werkomgeving met fantastische uitdaging
- Training en ontwikkeling
- Doorgroeimogelijkheden
- Part of the Hilton Family en de vele medewerkers benefits!
Arbeidsvoorwaarden
.
Ref.nr.:71056-UZP-NL-FPC-241011 - RT173219519