Vacature Agent Customer Support in Maastricht bij Timing

• Maastricht
• MBO
• Callcenter

Vacature omschrijving

Je gaat werken bij een van onze opdrachtgevers die wereldwijd werkzaam is. Deze organisatie biedt veel opleidingsmogelijkheden en hecht veel waarde aan persoonlijke ontwikkeling en werkplezier. Zij zetten zich in om klanten de best mogelijke service te bieden, met innovatieve oplossingen en een sterke focus op klanttevredenheid.

Ben jij een organisatietalent dat graag met mensen werkt, kan jij heel goed multitasken en haal jij plezier uit het helpen van anderen? Start dan als Agent Customer Support in Maastricht bij een van onze gewaardeerde opdrachtgevers. In deze functie ben jij de schakel tussen klanten en de organisatie. Of het nu om een vraag gaat, een probleem of iets anders: jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Jij draagt bij aan het succes van onze opdrachtgever als belangrijkste contact voor de B2B-klanten en het is jouw taak om goed naar hen te luisteren en problemen zo snel mogelijk op te lossen. Je focus ligt op het order-to-cash proces en de vragen zijn voornamelijk gerelateerd aan facturatie vraagstukken. 

• Je bent stressbestendig en kan multitasken;
• Je hebt sterke schriftelijke vaardigheden;
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Je bent klantgericht;
• Je werkt graag samen en voelt je thuis in een dynamische werkomgeving;
• Je beschikt over goede IT-vaardigheden;
• En je spreekt vloeiend Nederlands, Engels en Frans of Duits

• Een fijne werkplek;
• Een mooi salaris van €2546.- bruto per maand;
• Een baan in dagdiensten wat betekend dat je in de weekenden en avonden lekker vrij bent;
• En een breed scala aan opleidingsmogelijkheden. 
• Een plek waar je ook tot 40% thuis kan werken!