Vacature omschrijving
Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Als administratief medewerker speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van wet- en regelgeving binnen het sociaal domein. Deze wet- en regelgeving gaat over de Jeugdwet, de Wet maatschappelijke ondersteuning, leerlingenvervoer, Regeling Gehandicaptenparkeerkaart, sociaal-medische indicatie, mantelzorgondersteuning en Veilig Thuis. Je werkt in een zelfsturend team, waar je verantwoordelijk bent voor het beheren van de administratie, het verwerken van gegevens en het naleven van de wet- en regelgeving.
Dit ga je doen:
- Je neemt aanvragen en plannen voor gezinnen en ondersteuning in behandeling volgens de relevante wetten en regels. Deze ontvang je via verschillende (digitale) kanalen en je verwerkt ze in het cliëntvolgsysteem en/of zaaksysteem.
- Je handelt aanvragen af door besluiten op te stellen en te versturen. Dit doe je a het ontvangen van adviezen van collega's (consulenten).
- Je maakt digitaal cliëntendossiers aan, slaat deze op en belt cliënten voor nazorg of om hun tevredenheid te peilen.
- Je verstrekt informatie aan cliënten, vertegenwoordigers en dienstverlenende instanties over bijvoorbeeld de geldende wet- en regelgeving, bestaande voorzieningen en de status van lopende aanvragen, zowel telefonisch als schriftelijk.
- Je verwerkt wijzigingen, handelt facturen af en signaleert knelpunten, waarbij je ook verbetervoorstellen doet.
Je werkt 36 uur per week. Je gaat aan de slag van 9 september 2024 tot en met 9 maart 2025, met kans op verlenging.
Functie-eisen
Als administratief medewerker neem je verantwoordelijkheid en heb je een goed beoordelingsvermogen. Je bent klantgericht, nauwkeurig en proactief. Daarnaast ben je een echte teamspeler, maar laat ook zien dat je zelfstandig je werk kunt doen.
Daarnaast:
- Heb je kennis van het sociaal domein en kennis van de werkzaamheden zoals eerder omschreven.
- Beschik je over een afgeronde relevante mbo-opleiding.
- Heb je ervaring met geautomatiseerde administratieve systemen.
- Beschik je over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
- Kun je nieuwe systemen snel eigen maken en schakelen tussen de verschillende systemen.
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris van €2666,- tot € 3784,- / schaal 7, cao Gemeente.
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1.
- Een eindejaarsuitkering.
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
Ref.nr.:31387-UZP-NL-FPC-230816 - RT168476628