Vacature Administratief medewerker klantcontact in Amersfoort

Onze opdrachtgever, gevestigd in Amersfoort, zet zich in voor het behoud en herstel van monumenten en erfgoed in Nederland. De organisatie biedt financiële ondersteuning aan eigenaren van historische panden, werkt samen met overheden en erfgoedinstellingen en adviseren eigenaren gedurende het hele proces. In een team van deskundige professionals met een passie voor erfgoed, bieden we uitgebreide kennis, begeleiding en ondersteuning. Bij deze werkgever geniet je van veel vrijheid en verantwoordelijkheid, een informele werkomgeving, goede opleidingsmogelijkheden en een balans tussen werk en privé. Wil jij bijdragen aan het behoud van ons cultureel erfgoed? Solliciteer dan snel!

Jij bent als administratief medewerker klantcontact hét eerste aanspreekpunt voor klanten en je zorgt ervoor dat deze worden doorverbonden naar de juiste collega. Verder ondersteun je jouw collega's bij administratieve taken. Hoe ziet jouw functie als administratief medewerker klantcontact er verder uit?

• Je beantwoordt inkomende telefoontjes en e-mails en voorziet de klant van informatie of verbindt deze door naar de juiste persoon
• Je voert administratieve taken uit voor jouw collega's van de teams Beheer en Financieringen
• Je verwerkt correspondentie, beheert agenda's en werkt klantdossiers bij
• Je gaat aan de slag met archiveren en de facturatie

Wij zoeken een communicatief vaardige en oplossingsgerichte medewerker met MBO werk- en denkniveau en affiniteit met administratieve werkzaamheden. Verder beschik jij over:

• Minimaal 1 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie
• Kennis van hypothecaire proces is een pré, maar zeker niet noodzakelijk
• Een prettige telefoonstem
• Inlevingsvermogen in de situatie van de klant en je collega's
• Goede kennis in woord en geschrift van de Nederlandse taal

Als administratief medewerker klantcontact heb je een uitdagende functie binnen een omgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat! Wat bieden wij jou verder?

• Salaris tot €3.196 per maand plus 13e maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
• Parttime functie, 24 tot 40 uur per week.
• Flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken.
• Goede bereikbaarheid met OV en parkeergelegenheid.
• Uitgebreide opleidingsmogelijkheden en ruimte voor groei binnen het bedrijf.